Politique de confidentialité

Introduction et engagement

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification financière personnelle et améliorer votre expérience. Ces informations sont collectées de manière transparente et uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement pour vous fournir nos services de planification financière personnelle et améliorer votre expérience. Chaque utilisation est justifiée par une finalité légitime et nécessaire.

• • Fournir nos services de consultation et planification financière personnelle adaptés à votre situation unique.
• • Communiquer avec vous concernant vos demandes, rendez-vous et suivi de votre plan personnalisé.
• • Améliorer nos services en analysant comment vous utilisez notre site et en identifiant les améliorations possibles.
• • Personnaliser votre expérience en adaptant nos contenus et recommandations à vos besoins spécifiques.
• • Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de conservation de documents et de déclarations.
• • Protéger nos droits légaux et prévenir les fraudes ou utilisations abusives de notre plateforme.
• • Vous envoyer des informations pertinentes concernant nos services si vous avez consenti à recevoir ces communications.

Partage de vos données

Nous partageons vos informations personnelles uniquement dans les circonstances limitées décrites ci-dessous. Votre confidentialité reste notre priorité absolue et nous sélectionnons soigneusement nos partenaires en fonction de leurs pratiques de protection des données.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.

• • Droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• • Droit de rectification pour corriger toute information inexacte ou incomplète dans nos systèmes.
• • Droit à l'effacement pour demander la suppression de vos données sous certaines conditions légales.
• • Droit à la portabilité pour recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• • Droit d'opposition pour vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités spécifiques.
• • Droit à la limitation du traitement dans certaines circonstances prévues par la réglementation.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre approche de la sécurité est proactive et régulièrement mise à jour.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon la nature des informations et les obligations légales applicables.

• • Données de compte conservées pendant la durée de votre relation avec nous plus cinq ans pour respecter les obligations comptables.
• • Informations de consultation conservées pendant trois ans après la fin de notre accompagnement.
• • Correspondances et communications conservées pendant deux ans pour assurer la continuité de service.
• • Documents financiers conservés conformément aux durées légales applicables en France.
• • Données marketing conservées jusqu'à votre opposition ou pendant trois ans d'inactivité.

Après expiration des délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour analyses statistiques.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert hors UE est nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD.

• • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne pour encadrer les transferts.
• • Décisions d'adéquation pour les pays reconnus comme offrant un niveau de protection équivalent.
• • Certifications Privacy Shield ou équivalent pour les prestataires américains lorsque applicable.
• • Consentement explicite de votre part lorsque requis par la réglementation pour certains transferts.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser son utilisation et personnaliser nos contenus. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique cookies complète.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification significative vous sera notifiée par les moyens appropriés.

• • Notification par email aux adresses enregistrées dans nos systèmes pour les modifications substantielles.
• • Bannière d'information sur notre site web pour vous alerter des changements importants.
• • Mise à jour de la date de dernière modification en haut de cette politique.
• • Période de préavis raisonnable avant l'entrée en vigueur des modifications importantes.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.